Перейти к содержимому
Выдача у продавца·Оплата через oplata.info · касса DigiSeller
ЗАКАЗЫ ХРАНЯТСЯ НА DIGISELLER

Мои Покупки

SkoroPay — витрина: мы не проводим платежи и не храним заказы. Оплата, история покупок и цифровые ключи находятся на стороне DigiSeller (oplata.info) — там же, где вы оплачивали.

Как найти свой заказ

После оплаты товар приходит на указанный вами адрес почты и открывается на странице подтверждения. У большинства лотов это происходит сразу, автоматически; часть продавцов высылает вручную, и тогда придётся подождать — срок указан в описании лота. Если письма нет, откройте заказ в личном кабинете покупателя: вход по адресу почты или по номеру заказа, без регистрации.

Найти заказ на Oplata.info
Платёж проходит на защищённой странице DigiSeller (oplata.info). SkoroPay не принимает платежи и не хранит данные карт — то же самое сказано в оферте, разделе 3.2.

Как проходит покупка

1. Оплата

Покупка оформляется на защищённой странице оплаты oplata.info (платформа DigiSeller).

2. Доставка ключа

Код или ключ приходит на Email и отображается на странице подтверждения оплаты.

3. Поддержка

Проблема с товаром? Свяжитесь с продавцом напрямую через Oplata.info / DigiSeller.

Остались вопросы? Вернуться в каталог
SkoroPay — партнёрская витрина, все расчёты проводит DigiSeller (oplata.info)

Частые вопросы по заказам

Где искать свои покупки

Все заказы хранятся на Oplata.info — это касса DigiSeller, через которую проходит оплата. Мы заказы у себя не храним и доступа к ним не имеем.

Я не помню, под каким адресом покупал

Заказ привязан к почте, которую вы указали при оплате. Проверьте письмо от Oplata.info: в нём есть номер заказа и ссылка на страницу выдачи.

Товар не пришёл — что делать

Напишите продавцу в чат заказа — это вкладка «Переписка» на странице покупки, ссылка на неё приходит в письме. Не помогло — во вкладке «Отзыв о товаре» поставьте оценку «плохо»: по правилам DigiSeller это и есть претензия. Продавец молчит 72 часа или спор зашёл в тупик — напишите администрации на support@digiseller.com и укажите номер счёта. На разбор обращения у неё 72 часа; решение в вашу пользу — деньги вернут со счёта продавца, если на нём хватает средств, зачисление до 5 рабочих дней.

Куда дальше

Разделы каталога

Разборы по шагам